Legal
Política de Privacidade
Última atualização em 4 de setembro de 2026.
O Diretório Acadêmico de Administração (DAA), entidade estudantil vinculada à FGV EBAPE, respeita a privacidade de quem visita o site institucional (daaebape.com) e a DAA Store (store.daaebape.com). Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para quê os usamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
No site institucional
- Formulário de Contato / Ouvidoria: nome e email (quando o envio não é anônimo) e o conteúdo da mensagem. No modo anônimo, nome e email não são coletados.
- Newsletter (quando cadastrada): apenas o email informado.
- Dados técnicos de navegação (idioma preferido, guardado em cookie, e dados de acesso padrão de qualquer site).
Na DAA Store
- Cadastro e login: nome, email, telefone e senha (a senha é gerenciada com segurança pelo provedor de autenticação e nunca fica visível para o DAA).
- Pedidos e entrega: endereço completo, CEP e telefone, usados para calcular frete e emitir a etiqueta de envio.
- Pagamento: processado inteiramente pelo Mercado Pago. O DAA não armazena número de cartão nem dados sensíveis de pagamento — recebemos apenas a confirmação e o status da transação.
- Histórico de pedidos e favoritos, associados à sua conta.
2. Para que usamos esses dados
- Responder mensagens enviadas pelo Contato/Ouvidoria e encaminhar demandas à diretoria responsável.
- Processar pedidos da DAA Store: pagamento, cálculo de frete, emissão de etiqueta e rastreio da entrega.
- Criar e manter sua conta na loja, incluindo histórico de pedidos, cupons e favoritos.
- Enviar comunicações que você solicitou (ex.: newsletter da loja), sempre com opção de descadastro.
- Cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas às vendas da DAA Store.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que operam o site e a loja em nosso nome:
- Supabase — hospedagem do banco de dados e autenticação de contas da loja.
- Mercado Pago — processamento de pagamentos.
- SuperFrete / Correios e transportadoras parceiras — cálculo de frete e envio dos pedidos.
- Resend — envio dos emails transacionais (confirmação de pedido, resposta de contato).
- Google Maps — exibição do mapa na página de Contato.
Esses prestadores só recebem os dados necessários para prestar o serviço contratado e não podem usá-los para outra finalidade.
4. Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os dados de conta e pedidos enquanto sua conta na DAA Store estiver ativa, e mensagens de Contato pelo tempo necessário para tratar a demanda e cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (ver seção 5), respeitados os prazos que a lei exige guardar registros fiscais e de transação.
5. Seus direitos
Conforme os artigos 9º e 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
- Revogação do consentimento e informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo email contato@daaebape.com. Respondemos em até 15 dias.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais para lembrar seu idioma preferido e, na loja, manter sua sessão logada e o conteúdo do carrinho. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados que tratamos, como conexão criptografada (HTTPS) em todo o site e na loja, e autenticação segura gerenciada por provedor especializado. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; caso algum ocorra com risco relevante, comunicaremos os afetados conforme a lei.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, na loja ou na legislação. A data no topo desta página indica a última revisão.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@daaebape.com ou pelo formulário de Contato.